Garantie

Op alle artikelen die voorzien zijn van een onuitwisbaar merk, krijg je 10 jaar garantie bij normaal gebruik.

Wanneer geldt de garantie?

De 10 jaar garantie heeft betrekking op alle materiaal- of productiefouten. Constateer je een fabricagefout, dan wordt het betreffende artikel gerepareerd of vervangen door een nieuw exemplaar.

Wanneer geldt de garantie niet?

De garantie geldt niet: glazendeksels en voor stelen, grepen of dekselknoppen met een schroefbevestiging. Deze kunnen in enkele gevallen na besteld worden. De garantie geldt ook niet voor normale slijtageverschijnselen, die geen gevolg zijn van materiaal- of productiefouten. 

Hoe maak je gebruik van je garantie?

Heb je het product in een van onze vestigingen aangeschaft? Meld je dan bij de betreffende vestiging met:

• Het product waarin je een fabricagefout hebt geconstateerd

• Het garantiebewijs van het product

• Het originele aankoopbewijs

Heb je het product in onze webwinkel aangeschaft? Neem dan eerst even contact op met onze klantenservice.